Thỉnh thoảng khách hàng của chúng tôi hỏi một câu hỏi như vậy về mô-men xoắn: làm thế nào trên trái đất mô-men xoắn của các hộp số tương tự của các thương hiệu khác nhau có thể khác nhau như vậy, và chênh lệch mô-men xoắn sẽ đạt %-50%, khiến khách hàng khó chọn một mô hình phù hợp. Đối với khách hàng, cả thương hiệu nhập khẩu và thương hiệu trong nước đều gặp vấn đề này và mô-men xoắn của chúng có thể khá khác nhau.
Đối với hộp số có mô-men xoắn lớn, công suất chính hãng của chúng tương đối nhỏ, khiến việc chọn mô hình theo mô-men xoắn mẫu khá rủi ro. Mặt khác, khách hàng gặp ít vấn đề về chất lượng trong sử dụng hàng ngày. Vì vậy, khách hàng có thể khá khó hiểu trong vấn đề này. Trên thực tế, vấn đề trên có thể phát sinh bởi một vài lý do, kể tên một vài lý do quan trọng: mô-men xoắn được lựa chọn do khách hàng cung cấp có thể đã được mở rộng trước, trong khi mô-men xoắn thực tế trong dịch vụ thấp hơn yêu cầu của mô-men xoắn đã chọn; Bên cạnh đó, hộp số có thể đáp ứng các yêu cầu trong ngắn hạn, tuy nhiên, nó có thể không phục vụ lâu dài. Một yếu tố có thể khác là thiết bị của người dùng đang dao động trong tải của nó, trong khi trường hợp mô-men xoắn được sử dụng đầy đủ là tương đối hiếm. Ngoài ra, có khả năng các nhà sản xuất hộp số phóng đại mô-men xoắn được đánh dấu khi xem xét thị trường cạnh tranh cao, đây có thể là một lý do khác cho vấn đề chất lượng. Các tiêu chuẩn để đánh dấu mô-men xoắn được áp dụng bởi các bên khác nhau cũng có thể khác nhau, dẫn đến sự khác biệt rõ rệt về mô-men xoắn.